Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de Enero de 2025
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia, Argen Advisors Colombia S.A.S., en adelante el “Responsable del Tratamiento”, en su calidad de titular de la marca Avaltec, informa su política de privacidad aplicable al tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web www.avaltec.com y demás canales digitales o físicos.
1. Responsable del Tratamiento
- Razón Social: Argen Advisors Colombia S.A.S.
- NIT: 901079481-8
- Domicilio: Carrera 69dNo 24-15
- Correo electrónico: contacto@avaltec.com.co
- Teléfono: 3241389837
2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que sean recolectados, almacenados, usados, circulados o suprimidos por Avaltec, serán tratados con las siguientes finalidades:
- Brindar información sobre servicios de avalúos inmobiliarios, de activos, estudios de mercado, análisis comparativos y herramientas como MarketCheck.
- Atender solicitudes de información, cotizaciones o contacto realizadas por el usuario.
- Realizar actividades de mercadeo, promociones, publicidad y envío de boletines informativos.
- Ejecutar las relaciones contractuales que se lleguen a establecer con los usuarios.
- Cumplir con las obligaciones legales que correspondan a la empresa como responsable del tratamiento.
- Gestionar bases de datos de clientes, usuarios y prospectos de forma segura y confidencial.
3. Datos Recolectados
La información que Avaltec puede recolectar incluye, entre otros:
- Nombres y apellidos
- Documento de identidad
- Teléfono y correo electrónico
- Dirección de correspondencia
- Información relacionada con inmuebles u otros activos para fines de avalúo
- Datos comerciales y financieros cuando sean necesarios para la prestación de los servicios
Avaltec no recolecta datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y con autorización expresa del titular.
4. Derechos de los Titulares
De conformidad con la normativa vigente, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
5. Medidas de Seguridad
Avaltec implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración, o destrucción indebida.
6. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales podrán ser compartidos con aliados estratégicos, contratistas o proveedores de servicios exclusivamente para las finalidades mencionadas, bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos. En ningún caso se venderá información personal a terceros.
7. Procedimiento para Ejercer Derechos
Para ejercer sus derechos, los titulares podrán presentar su solicitud a través del correo electrónico contacto@avaltec.com o en la dirección física del Responsable. La solicitud deberá contener como mínimo:
- Nombre completo y datos de contacto del titular
- Descripción clara de los hechos o derechos que se desea ejercer
- Copia del documento de identidad o documento que acredite la representación
El Responsable responderá dentro de los términos establecidos por la ley (máximo 15 días hábiles para consultas y 8 días hábiles para reclamos).
8. Vigencia de la Política
La presente política entra en vigencia a partir del [fecha] y estará disponible permanentemente en el sitio web. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través del mismo canal.
Argen Advisors Colombia S.A.S.
Titular de la marca Avaltec
www.avaltec.com
contacto@avaltec.com